Kasanın yanında duran kâğıt damga kartlarını bilirsiniz: "10 kahveye 1 bedava". Fikir çok iyi, ama kartlar cüzdanda kayboluyor, unutuluyor ya da yıpranıyor. Dijital sadakat kartı aynı fikri müşterinin telefonuna taşır.
Nasıl çalışır?
- Müşteri QR'ı okutur. Kasadaki masa kartında ya da afişte bir QR kod durur. Müşteri telefon kamerasıyla okutur ve kart tarayıcıda açılır. Uygulama indirmesi gerekmez.
- Personel damgayı verir. Personel kendi telefonundan müşterinin kartındaki QR'ı okutur ve damga düşer. Toplam süre birkaç saniyedir.
- Hedefe ulaşınca ödül. Kart dolunca müşteri ödülünü alır, kart yeniden başlar.
Kâğıda göre farkı ne?
- Kaybolmaz. Kart müşterinin telefonunda durur, ana ekrana eklenebilir.
- Sahtesi yapılamaz. Her QR 60 saniyelik, imzalı bir kodla çalışır. Kalemle damga çizmek mümkün değil.
- Müşterinizi tanırsınız. Kim kaç kez geldi, kim bir süredir gelmiyor, panelden görürsünüz.
- Baskı masrafı yok. Kart yazdırmak gerekmez, tek bir QR afişi yeter.
Hangi işletmeler için uygun?
Müşterinin düzenli geri geldiği her yer: kafeler, berberler ve kuaförler, pastaneler, oto yıkamacılar, kuruyemişçiler, çiğköfteciler. Kural basit: aynı müşteri ayda bir kereden fazla geliyorsa sadakat kartı işe yarar.
2 dakikada kurulum
Happy Stamp ile kurulum şöyle:
- Ücretsiz hesap açın. Kredi kartı gerekmez.
- Kampanyanızı seçin: kaç damgada ne hediye vereceksiniz?
- İşletmenize uyan temayı ve logonuzu seçin.
- Panelden masa kartını ya da afişi yazdırın, kasaya koyun.
Hepsi bu. İlk müşteriniz aynı gün damgasını alabilir.
Ne kadar kazandırır?
Bunu işletmenize göre görmek için ciro hesaplayıcıyı deneyin. Günlük müşteri sayınızı ve ortalama sepet tutarınızı yazın, müşterilerin sadece %5'ini geri getirmenin ayda kaç TL ettiğini görün.
Ücretsiz plan 50 müşteriye kadar yeterli. İşiniz büyüyünce Pro'ya geçersiniz.